Управління енергією в команді: GRAWE Україна підвищує ефективність

У березні 2025 року команда GRAWE Україна взяла участь у спеціалізованому тренінгу «ENERGY MANAGEMENT в командній роботі», спрямованому на підвищення продуктивності, управління емоціями та розвиток командної взаємодії. Ця подія стала важливим етапом у зміцненні стійкості нашої команди та вдосконаленні сервісу для клієнтів.
Тренінг було організовано для працівників бек-офісу двох компаній – ПрАТ СК «ГРАВЕ УКРАЇНА Страхування життя» та ПрАТ СК «ГРАВЕ Україна». Його основна мета – надихнути та перезавантажити команду на нові амбітні задачі, а також надати практичні інструменти управління емоційним станом для підвищення ефективності в умовах війни та постійної невизначеності.
Основні теми та практики тренінгу
Програма тренінгу включала теоретичну частину, практичні вправи, груповий коучинг, командні ігри та обговорення, під час яких учасники:
- Дізналися про джерела енергії та способи її відновлення.
- Освоїли методи ефективного управління енергією.
- Зрозуміли роль емоційного інтелекту у командній роботі.
- Опрацювали стратегії подолання стресу та конфліктів.
- Ознайомилися з практичними інструментами для підвищення енергії та мотивації.
Тренінг провели досвідчені експерти компанії «Живе Діло»:
- Алла Заднепровська – засновниця та візіонер Міжнародної Консалтингової Групи «Живе Діло», сертифікований коуч MCC ICF, бізнес-тренер, ментор, консультант, авторка книг та коучингових інструментів.
- Марія Плахотник – сертифікований коуч PCC ICF, бізнес-тренер, консультант з управління, президент ICF Ukraine, викладач Школи підприємництва та лідерства для дітей та підлітків MBA Kids International.
Їхня експертиза та індивідуальний підхід допомогли учасникам знайти особисті ресурси для подолання стресу та емоційного вигорання, що особливо актуально в умовах воєнного часу.
Що це дає нашій команді – та нашим клієнтам?
Впровадження отриманих знань та навичок дозволить нам:
- Ще краще розуміти потреби клієнтів та швидше реагувати на їхні запити.
- Підвищити якість сервісу завдяки стресостійкості та позитивній взаємодії.
- Покращити командну взаємодію, що безпосередньо впливає на ефективність бізнес-процесів.
- Запобігати емоційному вигоранню, що є ключовим фактором у збереженні мотивації та продуктивності.
Ми впевнені, що інвестиції у розвиток нашої команди – це запорука ще більшого комфорту та довіри наших клієнтів. Дякуємо тренерам за цінні знання, а нашій команді – за активну участь і прагнення до розвитку!